为实现《利用技术:改变学习及儿童服务》信息化策略中所提出的既定目标,英国政府所采取的主要行动措施包括:
分别通过政府通网站(Directgov)和商业链接网站(BusinessLink)向民众和企业提供在线信息与服务,将互联网发展成为政府部门与其合作者之间的一个重要信息传输渠道;开发“我的向导”解决方案,让教育服务与政府在线服务适用于包括残障人士在内的更广泛的用户群体;建立并执行共同的个人档案访问方式,支持儿童及学习者的学习转变与发展。
鼓励学校、教育机构为学习者提供个人在线学习空间;促进各部门、机构间共有评估方法的形成,支持个性化学习发展;为学习者及儿童特殊需要提供全面的技术支持帮助;教育工作者能够通过共有的数字化网络学习资源链接去分享、再利用和创作资源;讨论、修订教学大纲及学历认证条件,以反映技术对学习的影响;为教育及儿童工作者提供基础及专业培训,以支持他们在工作中有效使用ICT;鼓励教育督查人员在ICT教学作用评估过程中,推广和传播好的实践经验;鼓励机构学校间通过ICT进行协作与配合;集合各个部门利用ICT引导机构转变方面的好的经验,为领导者制定一套发展计划;为学习、教学、评估、研究以及教育部门行政职能建立一个综合网络;公布一套教育与儿童服务ICT基础设施与服务最佳方案;促进数字化基础设施协作性、可及性、安全性和服务品质共有规范与标准的发展等。
由上述措施内容可以看出,利用技术策略前期注重的是教育技术基础设施体系的建设及教育技术与教学、服务过程的整合。而在后期,策略的行动措施重点将转向强化技术在提高服务供应方(如学校和教师)与接受方(如家长、学生)之间协同互动方面的职责、构建技术自信体系(包括服务供应方和接受方有效并负责地使用技术的能力)这两个较为广泛的领域。
(一)强化技术在改善协作互动方面的职责
教育信息通信技术的一大特点就是其协作与互动性。它可以用来为学生提供差异化的课程学习和实践,帮助满足学生的不同需求和爱好,帮助支持响应性评估和可定制性评估的实现,使学习具有更大的灵活性、选择性及交互性。使用信息系统和网上工具,能使学校与父母间的信息沟通以及父母对孩子学习经历的参与得到更好改善,增强家庭、学校和学生之间的联系。为此英国政府决定在2009-2012年间采取以下主要行动措施支持信息通信技术发挥其在互动学习领域的职能作用:
1.Becta、学校合作伙伴(PfS)、专长学校联合会(SSAT)等教育机构及产业团体共同协作磋商,推进包括在线资源和在线服务访问在内的综合学校ICT服务的发展,支持拓展学习与灵活学习,以使学习者拥有充分的选择机会与权利。
2.课程与资格署(QCA)、Becta等机构合作,利用技术基础体系支持学校按需评估及计算机现场显示评估(on-screen assessment);改善学校及教师在教学过程中通过电子生成证据评价学生进步的能力,确保教师能够识别与认可学生在任何时间所进行的学习活动及成果,并在日常互动过程中做出回应,以实现通过可定制与响应性评价满足学习者学习需求的目标。
3.Becta、学校培训与发展署(TDA)、专长学校联合会等机构协作开发网络合作机制,支持和共享有效、创新的学习实践经验;加强ICT介入与项目之间的联系,促进、支持深层次学习经验发展。
4.Becta配合地方政府与商业供应商,确保所有中学到2010年、所有小学在2012年之前拥有可操作的网上报告系统;通过使用工具包提高家长通过网上通讯参与学生学习的程度,建立有效的网络体系共享专业技能,以加强家庭、学校及学生之间的联系。
除采取上述措施外,要更好发挥信息通信技术在个性化互动教学领域的独有功用,英国政府认为学校、家长、学生、机构及供应商等所有教育参与者都应拥有通过技术来实现自我提高的能力,这就有必要构建一个全方位技术自信体系。
(二)构建技术自信体系
技术自信体系所必备的四项要素分别是:技术自信的学校和供应商、学习者学习参与及授权、自信的系统领导力与创新能力和一套一流的综合技术基础设施。构建技术自信体系要求全体教育技术供应商都做到电子成熟度明显提高;学校及教职员工都具备以技术促进工作的信心和职业技能;政府确保所有学习者、特别是那些有学习困难和有“数字排斥”危险的弱势人群都能实现学习工具、学习内容及学习支持的普遍家庭接入,确保技术能促进家庭参与及拓展学习,学习者能够安心、可靠地利用技术促进学习,缩小成绩差距;学校领导人要了解如何通过优秀技术实践经验的共享与使用,支持优先发展、鼓励创新,确保资本投资具有全球化科技视野;学习系统要确保具有充分的互操作性,学习者拥有符合自身需求的、高品质的可定制资源,技术基础设施的设计有效且具有可持续性。
以上所述既是构建技术自信体系的基本条件,也是利用技术更新策略中所规定的下一阶段所需完成的首要任务。为此Becta代表英国政府决定采取以下主要行动措施:
1.Becta与专长学校联合会、国立学校领导学院(NCSD等机构合作,支持学校通过Becta自我评估构架以及ICT认证来提高技术使用;为学校提供领导力支持,促进他们的技术战略制定和实施。
2.Becta与专长学校联合会、学校培训与发展署等合作,组织各种员工活动,强化其在利用技术改善教学方面的认识与理解,使教师都具有使用技术改进教学实践的意识与自信。
3.英国普通教学委员会(GTCE)、学校培训与发展署、Becta、城市学习中心(CDCs)合作,对学校教职员工专业技术要求提出了更高标准,确保最新的专业工具及网络和支持方案适当、到位,以支持员工发展更广泛的专业技术技能。
4.为在弱势群体支持和全体学龄儿童实现家庭计算机接入等方面取得实质性进展,Becta、儿童学校与家庭事务部、英国在线中心、城市学习中心等机构合作,开启一项家庭接入计划,确保儿童和家庭能够提高其家庭学习技术应用。
5.Becta负责通过“新一代学习”运动激励家长多多参与在线交流与报告,充分有效地利用学校及其机构为其提供的网上信息与服务,以进一步提高技术对于家庭学习和扩展学习的促进作用。
6.儿童学校及家庭事务部、课程与资格署、Becta及城市学习中心等一起负责支持相关小学课程的修订与实施,确保所有儿童在11岁之前都有机会掌握在学习中有效使用技术方面的知识和技能,以使其以后能够自信、负责地利用技术。
7.Becta、儿童学校及家庭事务部、学校合作伙伴、国立学校领导学院、城市学习中心等机构一起制定出一个如何将英国各种学校资本融资与投资计划链接起来并最大化利用其价值的技术规划,利用资本投资迎接世界一流的技术愿景的到来。
8.Becta、国立学校领导学院、学校合作伙伴等机构合作,通过一项教育领导人“下一代学习”活动、一个“科技领导力竞赛网络”和一项领导力发展规划的开发运行,帮助学校领导人构建技术领导力,使学校领导团队懂得如何通过技术支持其发展优先。
9.专长学校联合会、城市学习中心、Becta共同协作,确保那些被公认为优秀的做法得以共享,鼓励创新,分享、采用好的经验及做法。
10.彻底整合学习者系统。Becta、儿童学校和家庭事务部及各地方政府共同合作,确保技术基础标准与基础设施到位,教育及儿童服务体系由机构中心数据系统转向学习者中心数据系统,保障合作伙伴与中介机构在共同互用性标准、管理办法、身份管理和学习与管理系统整合等方面协议的实施。
11.Becta、地区宽带协会(RBCs)与各地方政府合作,通过建设国家数字化资源库(NDRB)提高英国教师学生对课程中心资源的访问接入,帮助全体学习者获取高品质的、适用的学习资源。
12.Becta、学校合作伙伴、学校与院校领袖协会(ASCI)、英国校长协会(NAHT)、专长学校联合会等在与学校合作过程中,为学校开发提供新的ICT系列服务,减轻学校和教师在实施和管理ICT系统上的负担,提高服务的实用性及可持续性;Becta与儿童学校及家庭事务部共同发展政策建议,支持学校减少由技术所带来的碳排放量和能源消耗,以使基础设施的设计与建设保持高效及可持续发展。
为确保技术给每个学生都能提供更多的学习机会、支持学习困难者,新的利用策略还建议Becta与相关机构合作,为英国儿童和年轻人建立一套明确的学习者权利保障制度,确保弱势和学习困难学生都能够获得学习支持。此外,高效的国家数字化基础设施所具备的新一代服务、工具、连通、支持及内容等多项功能,能够为教育技能系统带来显著效益,因此英国政府督促各技术供应商为学习者提供普遍的接入服务支持其随时随地进行学习,政府同时也将继续开发技术相关采购框架来帮助学校及地方政府获取最优化价值采购。
分别通过政府通网站(Directgov)和商业链接网站(BusinessLink)向民众和企业提供在线信息与服务,将互联网发展成为政府部门与其合作者之间的一个重要信息传输渠道;开发“我的向导”解决方案,让教育服务与政府在线服务适用于包括残障人士在内的更广泛的用户群体;建立并执行共同的个人档案访问方式,支持儿童及学习者的学习转变与发展。
鼓励学校、教育机构为学习者提供个人在线学习空间;促进各部门、机构间共有评估方法的形成,支持个性化学习发展;为学习者及儿童特殊需要提供全面的技术支持帮助;教育工作者能够通过共有的数字化网络学习资源链接去分享、再利用和创作资源;讨论、修订教学大纲及学历认证条件,以反映技术对学习的影响;为教育及儿童工作者提供基础及专业培训,以支持他们在工作中有效使用ICT;鼓励教育督查人员在ICT教学作用评估过程中,推广和传播好的实践经验;鼓励机构学校间通过ICT进行协作与配合;集合各个部门利用ICT引导机构转变方面的好的经验,为领导者制定一套发展计划;为学习、教学、评估、研究以及教育部门行政职能建立一个综合网络;公布一套教育与儿童服务ICT基础设施与服务最佳方案;促进数字化基础设施协作性、可及性、安全性和服务品质共有规范与标准的发展等。
由上述措施内容可以看出,利用技术策略前期注重的是教育技术基础设施体系的建设及教育技术与教学、服务过程的整合。而在后期,策略的行动措施重点将转向强化技术在提高服务供应方(如学校和教师)与接受方(如家长、学生)之间协同互动方面的职责、构建技术自信体系(包括服务供应方和接受方有效并负责地使用技术的能力)这两个较为广泛的领域。
(一)强化技术在改善协作互动方面的职责
教育信息通信技术的一大特点就是其协作与互动性。它可以用来为学生提供差异化的课程学习和实践,帮助满足学生的不同需求和爱好,帮助支持响应性评估和可定制性评估的实现,使学习具有更大的灵活性、选择性及交互性。使用信息系统和网上工具,能使学校与父母间的信息沟通以及父母对孩子学习经历的参与得到更好改善,增强家庭、学校和学生之间的联系。为此英国政府决定在2009-2012年间采取以下主要行动措施支持信息通信技术发挥其在互动学习领域的职能作用:
1.Becta、学校合作伙伴(PfS)、专长学校联合会(SSAT)等教育机构及产业团体共同协作磋商,推进包括在线资源和在线服务访问在内的综合学校ICT服务的发展,支持拓展学习与灵活学习,以使学习者拥有充分的选择机会与权利。
2.课程与资格署(QCA)、Becta等机构合作,利用技术基础体系支持学校按需评估及计算机现场显示评估(on-screen assessment);改善学校及教师在教学过程中通过电子生成证据评价学生进步的能力,确保教师能够识别与认可学生在任何时间所进行的学习活动及成果,并在日常互动过程中做出回应,以实现通过可定制与响应性评价满足学习者学习需求的目标。
3.Becta、学校培训与发展署(TDA)、专长学校联合会等机构协作开发网络合作机制,支持和共享有效、创新的学习实践经验;加强ICT介入与项目之间的联系,促进、支持深层次学习经验发展。
4.Becta配合地方政府与商业供应商,确保所有中学到2010年、所有小学在2012年之前拥有可操作的网上报告系统;通过使用工具包提高家长通过网上通讯参与学生学习的程度,建立有效的网络体系共享专业技能,以加强家庭、学校及学生之间的联系。
除采取上述措施外,要更好发挥信息通信技术在个性化互动教学领域的独有功用,英国政府认为学校、家长、学生、机构及供应商等所有教育参与者都应拥有通过技术来实现自我提高的能力,这就有必要构建一个全方位技术自信体系。
(二)构建技术自信体系
技术自信体系所必备的四项要素分别是:技术自信的学校和供应商、学习者学习参与及授权、自信的系统领导力与创新能力和一套一流的综合技术基础设施。构建技术自信体系要求全体教育技术供应商都做到电子成熟度明显提高;学校及教职员工都具备以技术促进工作的信心和职业技能;政府确保所有学习者、特别是那些有学习困难和有“数字排斥”危险的弱势人群都能实现学习工具、学习内容及学习支持的普遍家庭接入,确保技术能促进家庭参与及拓展学习,学习者能够安心、可靠地利用技术促进学习,缩小成绩差距;学校领导人要了解如何通过优秀技术实践经验的共享与使用,支持优先发展、鼓励创新,确保资本投资具有全球化科技视野;学习系统要确保具有充分的互操作性,学习者拥有符合自身需求的、高品质的可定制资源,技术基础设施的设计有效且具有可持续性。
以上所述既是构建技术自信体系的基本条件,也是利用技术更新策略中所规定的下一阶段所需完成的首要任务。为此Becta代表英国政府决定采取以下主要行动措施:
1.Becta与专长学校联合会、国立学校领导学院(NCSD等机构合作,支持学校通过Becta自我评估构架以及ICT认证来提高技术使用;为学校提供领导力支持,促进他们的技术战略制定和实施。
2.Becta与专长学校联合会、学校培训与发展署等合作,组织各种员工活动,强化其在利用技术改善教学方面的认识与理解,使教师都具有使用技术改进教学实践的意识与自信。
3.英国普通教学委员会(GTCE)、学校培训与发展署、Becta、城市学习中心(CDCs)合作,对学校教职员工专业技术要求提出了更高标准,确保最新的专业工具及网络和支持方案适当、到位,以支持员工发展更广泛的专业技术技能。
4.为在弱势群体支持和全体学龄儿童实现家庭计算机接入等方面取得实质性进展,Becta、儿童学校与家庭事务部、英国在线中心、城市学习中心等机构合作,开启一项家庭接入计划,确保儿童和家庭能够提高其家庭学习技术应用。
5.Becta负责通过“新一代学习”运动激励家长多多参与在线交流与报告,充分有效地利用学校及其机构为其提供的网上信息与服务,以进一步提高技术对于家庭学习和扩展学习的促进作用。
6.儿童学校及家庭事务部、课程与资格署、Becta及城市学习中心等一起负责支持相关小学课程的修订与实施,确保所有儿童在11岁之前都有机会掌握在学习中有效使用技术方面的知识和技能,以使其以后能够自信、负责地利用技术。
7.Becta、儿童学校及家庭事务部、学校合作伙伴、国立学校领导学院、城市学习中心等机构一起制定出一个如何将英国各种学校资本融资与投资计划链接起来并最大化利用其价值的技术规划,利用资本投资迎接世界一流的技术愿景的到来。
8.Becta、国立学校领导学院、学校合作伙伴等机构合作,通过一项教育领导人“下一代学习”活动、一个“科技领导力竞赛网络”和一项领导力发展规划的开发运行,帮助学校领导人构建技术领导力,使学校领导团队懂得如何通过技术支持其发展优先。
9.专长学校联合会、城市学习中心、Becta共同协作,确保那些被公认为优秀的做法得以共享,鼓励创新,分享、采用好的经验及做法。
10.彻底整合学习者系统。Becta、儿童学校和家庭事务部及各地方政府共同合作,确保技术基础标准与基础设施到位,教育及儿童服务体系由机构中心数据系统转向学习者中心数据系统,保障合作伙伴与中介机构在共同互用性标准、管理办法、身份管理和学习与管理系统整合等方面协议的实施。
11.Becta、地区宽带协会(RBCs)与各地方政府合作,通过建设国家数字化资源库(NDRB)提高英国教师学生对课程中心资源的访问接入,帮助全体学习者获取高品质的、适用的学习资源。
12.Becta、学校合作伙伴、学校与院校领袖协会(ASCI)、英国校长协会(NAHT)、专长学校联合会等在与学校合作过程中,为学校开发提供新的ICT系列服务,减轻学校和教师在实施和管理ICT系统上的负担,提高服务的实用性及可持续性;Becta与儿童学校及家庭事务部共同发展政策建议,支持学校减少由技术所带来的碳排放量和能源消耗,以使基础设施的设计与建设保持高效及可持续发展。
为确保技术给每个学生都能提供更多的学习机会、支持学习困难者,新的利用策略还建议Becta与相关机构合作,为英国儿童和年轻人建立一套明确的学习者权利保障制度,确保弱势和学习困难学生都能够获得学习支持。此外,高效的国家数字化基础设施所具备的新一代服务、工具、连通、支持及内容等多项功能,能够为教育技能系统带来显著效益,因此英国政府督促各技术供应商为学习者提供普遍的接入服务支持其随时随地进行学习,政府同时也将继续开发技术相关采购框架来帮助学校及地方政府获取最优化价值采购。