志愿失灵是指志愿原则无法有效配置慈善资源,造成志愿组织在满足社会需求、提供志愿服务等方面产生的功能缺陷和效率困境。萨拉蒙的“志愿失灵”理论是基于对西方社会福利国家的实践考察。我国的“志愿失灵”发生的机理和表象呈现着一定的“中国特色”,突出表现在志愿服务资金不足、人力资源缺乏、运作不规范和官方色彩浓重等几个方面。
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